封面新聞記者 歐陽宏宇
“AI的加入能讓協(xié)同辦公平臺，從一個簡單的溝通協(xié)作工具變?yōu)榱艘粋�智能化的平臺。”近日，釘釘CTO 程操紅在上海表示，隨著大模型成本的持續(xù)降低和AI技術的不斷進步，協(xié)同辦公平臺正逐步將AI融入產(chǎn)品和服務的各個環(huán)節(jié)。“從文檔處理、音視頻會議到智能問答，AI正在改變著企業(yè)提升生產(chǎn)力的方式。”
在過去一年多時間里，越來越多的AI插件和場景落地，不僅提高了企業(yè)的工作效率，還為企業(yè)帶來了全新的協(xié)作體驗。在制造、農(nóng)牧、金融、電商等多個行業(yè)，更多的企業(yè)將AI視作企業(yè)的核心能力，通過布局AI、建企業(yè)自己的AI平臺，以及在企業(yè)內部積極利用AI夠構建研、產(chǎn)、供、銷全流程的自動化，打造員工數(shù)智化服務體驗。
程操紅用三個關鍵詞來描述協(xié)同辦公未來的發(fā)展方向：低門檻創(chuàng)作平臺、多元化協(xié)同平臺、智能化運營平臺。
在他看來，在低門檻創(chuàng)作方面，平臺化的AI應用調用方式降低了AI技術的使用門檻，讓沒有專業(yè)開發(fā)能力的企業(yè)和個人也能輕松創(chuàng)建和管理AI助理。
在多元化協(xié)同方面，AI助理的加入讓協(xié)作變得更加活躍和高效。在平臺上，AI助理具備強大的自動化能力，不僅能夠協(xié)助員工完成日常工作任務，還能主動感知和預測需求，為企業(yè)提供更加智能化的服務。
在數(shù)據(jù)驅動的智能化運營方面，程操紅強調了數(shù)據(jù)在AI時代的重要性。他表示，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)決策的重要依據(jù)，通過數(shù)據(jù)分析和挖掘，企業(yè)可以更加精準地把握市場趨勢和客戶需求，制定更加有效的業(yè)務策略。
“通過AI的加持，人人都可以成為智能化助理的創(chuàng)造者。”程操紅認為，協(xié)同辦公將能為企業(yè)提供更加高效、便捷的協(xié)作體驗，幫助企業(yè)實現(xiàn)更加智能化的運營。
