財(cái)聯(lián)社9月29日訊(編輯 周子意)市場(chǎng)上關(guān)于人工智能的炒作正愈演愈烈。近日,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)宣布對(duì)首批五家人工智能(AI)公司采取法律行動(dòng),稱這些公司以欺騙性和不公平的方式推廣其人工智能技術(shù)。
這是FTC針對(duì)人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)行業(yè)欺詐行為的新舉措的一部分。被打擊的五家公司是DoNotPay、Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders、Rytr和FBA Machine。
其中,DoNotPay公司聲稱可以提供自動(dòng)化法律服務(wù),然而FTC認(rèn)為其無(wú)法證明其機(jī)器人律師能夠等同于人類律師;
Rytr是一個(gè)人工智能寫(xiě)作工具,能夠提供人工智能評(píng)論服務(wù),而FTC發(fā)現(xiàn)其生成的許多評(píng)論質(zhì)量低下并包含虛假信息,這污染了市場(chǎng);
另外三家公司則涉及電子商務(wù)服務(wù),聲稱能通過(guò)人工智能工具開(kāi)設(shè)電子商務(wù)店面,并幫助實(shí)現(xiàn)收入,但FTC發(fā)現(xiàn)這些工具都無(wú)法一件創(chuàng)建網(wǎng)店,還拒絕為消費(fèi)者退款。
FTC的一份新聞稿中寫(xiě)道,“圍繞人工智能的說(shuō)法在市場(chǎng)上變得越來(lái)越普遍,包括頻繁承諾人工智能可能通過(guò)自動(dòng)化和解決問(wèn)題來(lái)改善人們的生活。此次調(diào)查中涉及的案件表明,企業(yè)抓住了圍繞人工智能的炒作,利用它來(lái)引誘消費(fèi)者參與虛假計(jì)劃,同時(shí)還提供人工智能驅(qū)動(dòng)的工具,從而加劇欺詐行為。”
目前,F(xiàn)TC與DoNotPay公司達(dá)成和解,DoNotPay同意支付19.3萬(wàn)美元,并向在2021年至2023年期間訂閱其服務(wù)的客戶發(fā)出通知,說(shuō)明其法律功能的局限性;此外,F(xiàn)TC還與Rytr達(dá)成和解,Rytr同意停止提供評(píng)論生成服務(wù)。
美國(guó)FTC主席Lina M. Khan在一份聲明中指出,“利用人工智能工具欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者是非法的。聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)的執(zhí)法行動(dòng)清楚地表明,沒(méi)有人工智能能從法律層面豁免。”
在Khan的領(lǐng)導(dǎo)下,F(xiàn)TC正著重關(guān)注不斷發(fā)展的人工智能領(lǐng)域的欺詐營(yíng)銷,并在今年早些時(shí)候瞄準(zhǔn)了假冒欺詐。
(財(cái)聯(lián)社 周子意)