深度洞察：圖書館員如何更好地支持研究人員借力AI科研工具
從文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)分析到論文發(fā)表，ChatGPT一類的AI工具能極大影響研究人員的工作方式。專用的AI工具能幫助研究人員完成猜想形成、數(shù)據(jù)分析、稿件撰寫等特定任務(wù)。合適的AI工具能夠提高研究的效率和效度。然而，新的AI工具層出不窮，研究人員常常難以緊跟技術(shù)發(fā)展，及時了解哪些工具可以放心使用。
作為信息資源的提供者和知識傳承者，圖書館員在幫助研究人員以有效且符合倫理的方式使用AI工具中發(fā)揮著重要作用，了解AI工具并提供相關(guān)建議已經(jīng)成為其重要職責(zé)。在之前的文章中，我們探討了圖書館在AI時代面臨的五大全新任務(wù)。
基于《自然》2023年發(fā)布的一項大型調(diào)查結(jié)果，我們采訪了13位來自亞太地區(qū)、歐洲、非洲和北美洲的研究人員，深入了解了他們對AI的使用經(jīng)驗與看法[1]。本文對這些采訪進行了總結(jié)，探討了AI工具在不同研究階段的應(yīng)用，幫助圖書館員和研究人員能夠?qū)W習(xí)經(jīng)驗、擴展認(rèn)識，更好地借力AI工具，助力自己的科研實踐。
文章概覽：
適合研究早期的AI工具
適合研究中期的AI工具
適合研究后期的AI工具
圖書館員如何更好地支持研究人員使用AI工具
大部分人的起點：ChatGPT
ChatGPT被稱為AI聊天機器人，能在簡潔的用戶界面生成看似有條理的文本。因此，ChatGPT在2023年年初迅速走紅并得到廣泛使用。用戶可通過多種語言在文本對話中與ChatGPT（或類似的工具Google Gemini和Microsoft Copilot）互動，令其自動執(zhí)行多種任務(wù)，包括查找和概括信息、編輯文本、翻譯、處理數(shù)據(jù)、瀏覽文檔和網(wǎng)站并整理出要點。
對研究人員、圖書館員和日常用戶來說，AI聊天機器人是通往AI的大門，甚至等同于“AI”，但其實AI的應(yīng)用遠(yuǎn)不止于此。大量現(xiàn)有和新興的AI工具更加聚焦、專門化，這意味著它們更可靠、在特定用途上更有幫助。這些工具能夠用在研究的不同階段。
適合研究早期的AI工具
研究早期的工作包括形成想法、制定方法、初步的文獻(xiàn)檢索、尋找資助與合作者，以及確保資料來源的準(zhǔn)確可靠。這些工作構(gòu)成了研究的基礎(chǔ)和路線圖，確保它建立在現(xiàn)有研究之上并旨在解決新的問題，是研究能夠順利完成的保障。
文獻(xiàn)檢索
研究人員常常覺得研究早期的工作耗時費力特別是文獻(xiàn)檢索。但充分開展文獻(xiàn)檢索，對于尋找相關(guān)資料、確保參考文獻(xiàn)代表了領(lǐng)域的新發(fā)現(xiàn)、將信息整合成一篇條理清晰的文獻(xiàn)綜述至關(guān)重要。來自科索沃普里斯提納大學(xué)的一名博士候選人表示：“我覺得研究早期階段的難點主要在于尋找研究空白、開展創(chuàng)新以及撰寫經(jīng)費申請書�！�
生成式AI工具能加快并在一定程度上自動進行文獻(xiàn)檢索。通用聊天機器人能列出有待探索的領(lǐng)域，還有專用工具能精心呈現(xiàn)相關(guān)文獻(xiàn)、總結(jié)大量文本和復(fù)雜觀點、提取關(guān)鍵點、發(fā)現(xiàn)共性/差異，甚至是提取數(shù)據(jù)。這名博士候選人說：“我用過ChatGPT、Claude和Consensus等AI工具來尋找潛在的研究空白和想法。”
實驗設(shè)計
AI工具還能根據(jù)研究目標(biāo)和主題，提出幾種可能的采樣策略和實驗設(shè)計，有助于設(shè)計研究方法論。巴基斯坦拉合爾Government Islamia Graduate College Civil Lines的一位圖書館員指出，ChatGPT和Gemini“有助于制定研究問題、研究目標(biāo)、研究方法論和研究方法”，能幫助研究人員建立一個“良好的基準(zhǔn)”。
尋找合作者
由于地理距離和機構(gòu)之間的障礙，尋找合適的研究合作者并非易事。在采訪過程中，一位來自非洲的研究人員說：“有時候我們很難了解其他地區(qū)的研究進展，與我們研究方向相似的潛在合作者在哪里�！蹦壳埃忻嫔嫌性絹碓蕉嗟腁I工具旨在幫助研究人員尋找不同研究之間的關(guān)聯(lián)，并了解某一方向的合作群體。
可在研究早期使用的AI工具
Assistant by scite：一款A(yù)I文獻(xiàn)檢索工具，支持將輸出結(jié)果與內(nèi)部數(shù)據(jù)庫比對確認(rèn)。
Connected Papers：基于引用模式繪制論文之間的關(guān)聯(lián)圖。
自然引航（Nature Navigator）：追蹤研究趨勢、總結(jié)論文，并發(fā)現(xiàn)合作機會。
自然引航是自然科研智訊（Nature Research Intelligence）的解決方案之一，后者致力于為科研院校和機構(gòu)提供全面、前瞻且值得信賴的真知灼見，以引導(dǎo)科研決策。了解詳情：遠(yuǎn)見卓識，引領(lǐng)您的科研決策
Perplexity：總結(jié)復(fù)雜文檔，以節(jié)省閱讀時間，使研究理解起來更輕松。
Research Rabbit：通過推薦相關(guān)論文、追蹤相關(guān)研究趨勢、整理研究發(fā)現(xiàn)，探索感興趣的主題。
TDM：以檢索、尋找模式、發(fā)現(xiàn)關(guān)系和語義分析等為目的，對大量文本或數(shù)據(jù)資源進行自動選擇和分析的過程。
施普林格自然創(chuàng)建了一套正式的TDM流程并開發(fā)了多個API工具，此外，我們豐富的出版物資源和數(shù)據(jù)庫包含大量扎實且經(jīng)過驗證的研究。先進的技術(shù)加持高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資源，賦予科研人員以“傳統(tǒng)”渠道所不具備的檢索和發(fā)現(xiàn)能力，讓他們能夠輕松獲取前沿且值得信賴的信息。（閱讀更多：何為文本和數(shù)據(jù)挖掘？對研發(fā)有何助益？）
適合研究中期的AI工具
研究中期的工作包括開展試驗/實驗、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)以及撰寫研究稿件。這一階段是積累經(jīng)驗證據(jù)（以支持或反駁先前的假設(shè)），準(zhǔn)備研究發(fā)表的關(guān)鍵時期。尤其是在寫作方面，有許多工具早在ChatGPT之前就已經(jīng)出現(xiàn)并且不斷發(fā)展。如今，為增強并擴展其功能，這些工具與機器學(xué)習(xí)和AI的融合程度日益加深。
與數(shù)據(jù)相關(guān)的工作
組織、管護、儲存大型數(shù)據(jù)集很費時間，而且需要特別注意細(xì)節(jié)并不斷重復(fù)完善。使用多種軟件處理數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致錯誤或低效等問題。受訪的研究人員談到了管護和存儲數(shù)據(jù)的負(fù)擔(dān)，并表示樂意使用相關(guān)的輔助工具。
科索沃普里斯提納大學(xué)的那位博士候選人說：“樣本選擇、方法論制定和數(shù)據(jù)處理等工作充滿挑戰(zhàn)，因此這一階段可能更為漫長和困難。”
AI工具能自動進行數(shù)據(jù)組織，更高效地開展數(shù)據(jù)分析，并且在優(yōu)化文章語調(diào)和可讀性的同時改正錯別字。AI工具還能自動執(zhí)行重復(fù)性任務(wù)，并確保試驗、實驗和數(shù)據(jù)收集過程中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。有些AI工具還具有高級分析功能，能幫助研究人員發(fā)現(xiàn)人工分析可能會遺漏的見解。
起草論文
許多研究人員特別是英語非母語人士，都想在論文撰寫上走捷徑。這也可能是研究人員使用AI工具的較大爭議點。
巴基斯坦軍隊康復(fù)醫(yī)學(xué)研究所的一位教授列舉了他所用過的多種工具：“Microsoft Dictate和AudioPen撰寫預(yù)稿；Jenni和LLMs（ChatGPT、Claude、Gemini Pro、Mistral）改進初稿并創(chuàng)建大綱；Paperpal撰寫稿件�！�
但研究人員必須謹(jǐn)慎對待AI工具輸出的結(jié)果，因為這些內(nèi)容往往需要進一步修改方可使用。因此，AI工具應(yīng)當(dāng)整合到更全面的分析框架當(dāng)中，將AI給出的見解與人工檢查相結(jié)合，確保準(zhǔn)確度和相關(guān)性。
在研究中期使用的AI工具
AudioPen：將語音筆記轉(zhuǎn)為便于閱讀、可直接共享的文本。
ChatGPT：助您獲取答案、尋找靈感并提高生產(chǎn)力。
Claude：處理大量信息、提出想法、生成文本和代碼。
Dante：協(xié)助開展數(shù)據(jù)分析與可視化，基于復(fù)雜數(shù)據(jù)集提供建議。
Gemini Pro：在跨模態(tài)長上下文檢索任務(wù)中實現(xiàn)召回，能夠準(zhǔn)確處理大型文檔、上萬行代碼、數(shù)小時的音視頻。
Grammarly：著名的寫作助手，檢查語法和可讀性。
Jenni：學(xué)術(shù)寫作和內(nèi)容寫作助手。
Microsoft Dictate：使用語音轉(zhuǎn)文本功能，通過麥克風(fēng)和可靠的網(wǎng)絡(luò)在Office中創(chuàng)作內(nèi)容。
Mistral：通過La Plateforme提供微調(diào)API，以便于對開源商業(yè)模型進行微調(diào)。
Quillbot：一款寫作助手，用于改寫、總結(jié)和優(yōu)化寫作。
Paperpal：一款生成式AI學(xué)術(shù)寫作工具。
Research Round-Ups：通過人機協(xié)作生成文獻(xiàn)綜述。
Tableau：商用數(shù)據(jù)可視化工具，用于分析和展示數(shù)據(jù)。
適合研究后期的AI工具
研究后期的工作包括確保質(zhì)量和誠信、尋找一本合適的期刊并投稿，以及經(jīng)過同行評審和修改流程。在這一階段，您旨在讓您的研究發(fā)現(xiàn)在學(xué)術(shù)界內(nèi)外得到傳播和證實。
尋找目標(biāo)期刊
尋找期刊具有挑戰(zhàn)性，期刊選擇正確與否會影響研究人員花在稿件修改上的時間，以及其出版記錄。部分專家建議一開始就選好目標(biāo)期刊，但大部分研究人員都是拖到后面再做。如今有很多AI輔助的期刊查找工具，能幫助研究人員發(fā)現(xiàn)合適的投稿期刊。
準(zhǔn)備稿件
選定目標(biāo)期刊后，就要準(zhǔn)備投稿了。此時作者需要特別留意細(xì)節(jié)，以遵循期刊的格式、引用及投稿指南。
AI工具能自動處理稿件準(zhǔn)備和投遞中許多費時的工作，幫助研究人員簡化該階段的流程。例如，AI能根據(jù)期刊指南進行排版、檢查引用是否正確，并確保符合風(fēng)格指南。AI抄襲檢測工具能掃描稿件，以發(fā)現(xiàn)任何無意的雷同之處，從而幫助研究人員保持稿件的獨創(chuàng)性。
但研究人員不可用這些工具來走捷徑，這一點很重要。研究人員必須認(rèn)識到，AI工具會產(chǎn)生排版錯誤，或漏掉某一領(lǐng)域特有的、細(xì)微的問題，而這些問題有可能被審稿人抓住。AI工具只能用作輔助，不能替代人工檢查，兩者結(jié)合才能創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)論文。
研究后期使用的AI工具
Penelope.ai：幫助作者達(dá)到期刊要求。
選刊工具：Jane（journal author name estimator）、Journal Selection dashboard（Dimensions與Altmetric data合作推出）、MY journal selector（Edanz）、Journal Finder（施普林格自然）等等。
Copyscape：抄襲檢測工具，找出文本中的重復(fù)內(nèi)容，并報告潛在的相似之處。
Snapp：一款同行評審系統(tǒng)，可提高出版流程的效率。（了解更多：施普林格自然文章處理平臺Snapp）
圖書館員如何更好地支持研究人員使用AI工具
為幫助研究人員更好地使用AI工具，圖書館員有必要自己嘗試使用這些工具，與研究人員合作，親自查看輸出結(jié)果并了解滿意程度。隨后，他們可在必要時調(diào)整方法和服務(wù)。圖書館員也需時常了解AI工具領(lǐng)域的新動態(tài)，及時跟上這一快速發(fā)展的領(lǐng)域。
“AI工具讓科研變得更容易了，”Waseem說，“但研究人員得確保其對AI工具的使用符合倫理�！彼扑]了幾個了解AI工具進展的網(wǎng)站：AI News、Developer Tech、MIT News和OpenAI News。
給圖書館員的建議
對圖書館員而言，使用AI工具的“正確”方法有哪些，以及哪種工具值得信賴，沒有固定的準(zhǔn)則。您可以采用下列方法來向研究人員介紹AI工具：
演示研討會：組織互動研討會，向研究人員展示AI工具并加入實操環(huán)節(jié)。
加入研究指南：在研究指南中加入AI工具分步教程和案例研究。
個性化咨詢：提供一對一咨詢，根據(jù)研究人員的需求推薦并調(diào)試AI工具。
用例比賽：舉辦AI工具創(chuàng)新應(yīng)用方案大賽，給予參賽者高級權(quán)限或額外支持等獎勵。
宣傳活動：可以利用社交媒體開展宣傳，介紹成功故事和“月度工具”。
AI工具的確在改變著科研的游戲規(guī)則，它使數(shù)據(jù)分析到成果撰寫的整個流程更加順暢。圖書館員在幫助研究人員充分利用這些新技術(shù)的同時，還要確保他們以符合倫理的方式負(fù)責(zé)任地使用AI，因此他們在這輪轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。圖書館員需要密切關(guān)注AI的新發(fā)展，以支持研究人員應(yīng)對這一激動人心的復(fù)雜局面。圖書館員和研究人員共同努力，才能更大限度發(fā)掘AI的潛力，不斷擴展學(xué)術(shù)研究的邊界。
*本文中所提到的AI工具不構(gòu)成建議；各人應(yīng)對自身的使用行為負(fù)責(zé)。另外，請注意工具的名稱及其他細(xì)節(jié)隨時可能發(fā)生變化。
