本文來源：時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者：周夢(mèng)梅
AI大模型正在從技術(shù)變革走向產(chǎn)業(yè)變革。作為AI技術(shù)落地的重要行業(yè)之一，金融領(lǐng)域的大模型已在創(chuàng)造越來越多的價(jià)值增量。
當(dāng)下，無數(shù)的AI應(yīng)用，正在重新定義我們與數(shù)字世界交互方式。以金融行業(yè)AI大模型為例，語(yǔ)音助手、智能投研、合規(guī)助手、反欺詐……各式的金融大模型正在攪動(dòng)著金融行業(yè)變革。
AI浪潮中，躬身入局的弄潮兒，已在摘取AI應(yīng)用落地低垂的果實(shí)。
作為一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字金融機(jī)構(gòu)，馬上消費(fèi)金融（下稱馬上消費(fèi)）于 2017 年就成立人工智能研究院，已推出包括全國(guó)首個(gè)零售金融大模型“天鏡”在內(nèi)的多款 AI 產(chǎn)品，成為金融大模型的領(lǐng)軍者之一。
11 月 28 日，以“打造新生態(tài)、合作贏未來”為主題，馬上消費(fèi)承辦的重慶首屆數(shù)字產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域千人大會(huì)“2024 數(shù)字產(chǎn)業(yè)生態(tài)伙伴大會(huì)”開幕。作為金融大模型技術(shù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定者、中國(guó)首個(gè)金融大模型“天鏡”開發(fā)者，馬上消費(fèi)重磅推出全面迭代升級(jí)的天鏡大模型 2.0 版本。
“不是所有大模型都越大越好，企業(yè)應(yīng)用級(jí)的輕量模型也值得探索，（我們）要以AI賦能百行千業(yè)向新向智�！�11月28日，馬上消費(fèi)常務(wù)副總經(jīng)理蔣寧作發(fā)表“金融大模型發(fā)展與思考”的主旨演講，并接受媒體采訪。
他表示：“金融行業(yè)的價(jià)值鏈很長(zhǎng)，有廣泛的應(yīng)用場(chǎng)景，需要多個(gè)大模型，它們各有所長(zhǎng)，（我們）可以把它們有效地組合在一起，做成具備某種專長(zhǎng)的輕量模型，而不是讓一個(gè)巨大的模型來解決所有問題�！�
天鏡”2.0 多維度、多領(lǐng)域重塑行業(yè)體系
經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中有一個(gè)“低垂的果實(shí)”理論，即一棵樹上總有些果子結(jié)在較低的位置。這指的是在科技成熟的初期，掌握先機(jī)者通過簡(jiǎn)單創(chuàng)新就能快速地獲取低處的果實(shí)。
AI浪潮奔涌而來，一些機(jī)構(gòu)的金融大模型已經(jīng)在創(chuàng)造價(jià)值增量，摘取果實(shí)。
蔣寧表示：當(dāng)下在財(cái)富、信貸、支付領(lǐng)域都有非常優(yōu)秀的（輕量）金融大模型落地的案例，在全球，已經(jīng)有一些領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)在金融大模型領(lǐng)域取得了不錯(cuò)的成果�！拔覀儓�(jiān)信金融大模型在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)上取得的實(shí)效上會(huì)有更大的進(jìn)步�！�
以馬上消費(fèi)發(fā)布的天鏡大模型為例，其最新推出的“天鏡2.0在模型技術(shù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)制定、科研轉(zhuǎn)化成果、具體應(yīng)用等核心領(lǐng)域取得了突破性進(jìn)展。
在具體應(yīng)用方面，“天鏡”2.0 在金融安全、大數(shù)據(jù)決策、人機(jī)交互、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、邏輯推理泛化等方面都展現(xiàn)出強(qiáng)大的潛力和價(jià)值。
“天鏡2.0最大的變革之一，是具備泛場(chǎng)景的泛化能力�！笔Y寧在現(xiàn)場(chǎng)表示，天鏡2.0圍繞金融大模型通用人工智能做了深度探索，特別是對(duì)話領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)大模型，具備遷移學(xué)習(xí)的能力，能夠適應(yīng)不同的市場(chǎng)、產(chǎn)品和情景�！�
對(duì)抗學(xué)習(xí)技術(shù)也是本次天鏡2.0的重要亮點(diǎn)之一。
蔣寧提到，大模型生成式 AI 在輔助內(nèi)容生產(chǎn)的同時(shí)也給金融安全帶來了巨大挑戰(zhàn)，假單據(jù)、假人臉、假數(shù)據(jù)等現(xiàn)象頻出。 “天鏡” 2.0 針對(duì)這些安全隱患專門研發(fā)了對(duì)抗學(xué)習(xí)技術(shù)，將多模態(tài)的技術(shù)進(jìn)行深度融合，把聲音、文字、視頻等多維度信息整合，構(gòu)建全新的對(duì)抗學(xué)習(xí)防偽新體系，全方位、多層次地有效提升金融安全防護(hù)能力，為金融行業(yè)的穩(wěn)定與安全保駕護(hù)航。
蔣寧在演講的過程演示“天鏡” 2.0，當(dāng)大模型識(shí)別到視頻對(duì)方人物面部表情僵硬，沒有自然的微表情變化，頭發(fā)過于順滑且缺乏色彩及自然光澤，大模型會(huì)自動(dòng)做出預(yù)警，提醒受害者。
天鏡大模型也在廣泛地賦能金融從業(yè)者。
蔣寧提到，去年在大模型的新一輪技術(shù)革命中，馬上消費(fèi)依托兩億用戶數(shù)據(jù)和 2500 多人的工程師團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)的全國(guó)首個(gè)金融領(lǐng)域大模型“天鏡”大模型，已實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷交互、數(shù)據(jù)決策支持、防偽安全等八大應(yīng)用場(chǎng)景，全面服務(wù)了超 2 億用戶。
金融大模型價(jià)值顯現(xiàn)
“現(xiàn)階段的基座大模型，就像是原來互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施。后面更長(zhǎng)一段時(shí)間是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上生長(zhǎng)出垂直應(yīng)用。”馬上消費(fèi)人工智能研究院院長(zhǎng)陸全在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受了媒體專訪。
他進(jìn)一步解釋稱：“中國(guó)現(xiàn)在的大模型分兩種，一種是基礎(chǔ)模型，如百度的文心一言�；Ｐ陀虚_源的，也有不開源�；A(chǔ)模型在一些準(zhǔn)確性要求很高、專業(yè)性要求強(qiáng)場(chǎng)景無法直接適用；一類是（行業(yè)）垂類模型，面向某些行業(yè)或場(chǎng)景，解決它們特定的需求。如某個(gè)金融場(chǎng)景對(duì)準(zhǔn)確性要求高，就打造出適合這一金融場(chǎng)景的大模型�！�
馬上消費(fèi)的天鏡大模型正是垂類模型�！皬囊婚_始研發(fā)，天鏡就專注于真正要幫金融企業(yè)，以及零售金融企業(yè)去落地，產(chǎn)生實(shí)際的價(jià)值�！标懭硎�。
在業(yè)內(nèi)人士看來，從大模型在金融行業(yè)的落地場(chǎng)景看，已經(jīng)深入到了前中后臺(tái)的各個(gè)環(huán)節(jié)中。大模型在內(nèi)部提效、價(jià)值創(chuàng)造、乃至價(jià)值變現(xiàn)等多個(gè)方面都對(duì)金融機(jī)構(gòu)的價(jià)值鏈進(jìn)行重塑。
以“天鏡”大模型為例，其已具備知識(shí)匯集、喚醒數(shù)據(jù)價(jià)值等能力,可助力零售金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)智能客服、精準(zhǔn)營(yíng)銷、風(fēng)險(xiǎn)控制等，幫助企業(yè)達(dá)到降本增效、提升收益目標(biāo)。
天鏡大模型已經(jīng)對(duì)外輸出解決方案�！拔覀冇袑�(duì)外輸出，已經(jīng)有一些大金融機(jī)構(gòu)正在使用我們天鏡大模型、或天鏡大模型的部分模塊�！标懭硎�。
具備賦能能力的大模型已具備變現(xiàn)能力。據(jù)陸全介紹：天鏡大模型在銷售上的應(yīng)用已經(jīng)是給公司帶來了盈利。目前，天鏡大模型正在通過“小步快跑”，不斷證明自身的盈利能力。
未來，馬上消金的AI大模型技術(shù)將在賦能金融行業(yè)之路上，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
“天鏡大模型旨在幫助金融企業(yè)一道拓展數(shù)據(jù)解釋能力，并且持續(xù)在天鏡大模型的技術(shù)落地探索上去做進(jìn)一步更深更好的工作。后續(xù)，大模型主要將在數(shù)字人外表和AI心理學(xué)內(nèi)心以及加強(qiáng)天鏡大模型的大腦上進(jìn)行深入研發(fā)，真正為金融企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，能夠讓金融企業(yè)贏得每個(gè)賽道的賽程冠軍�！标懭硎�。
大模型也為馬上消費(fèi)帶來全新的增長(zhǎng)動(dòng)能。
近日，馬上消費(fèi)“金融大模型智能服務(wù)平臺(tái)”項(xiàng)目在我國(guó)金融業(yè)科技創(chuàng)新最新成果、最高成就的獎(jiǎng)項(xiàng)金融科技發(fā)展獎(jiǎng)中榮獲二等獎(jiǎng)，是國(guó)內(nèi)持牌消費(fèi)金融公司在本屆“金發(fā)獎(jiǎng)”評(píng)選中收獲的唯一獎(jiǎng)項(xiàng)，該項(xiàng)目也是本次唯一獲獎(jiǎng)的零售金融大模型平臺(tái)。
截至今年 10 月，馬上消費(fèi)累計(jì)申請(qǐng)發(fā)明專利超 2100 件，位居全國(guó)金融機(jī)構(gòu) Top10，位列全球第 7，主導(dǎo)或參編包括 IEEE 在內(nèi)的國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)超百項(xiàng)，獲得金融科技權(quán)威認(rèn)證 40 項(xiàng)，先后獲得國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)等 12 項(xiàng)國(guó)家級(jí)榮譽(yù)。
