本文來源：時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者：徐超
大數(shù)據(jù)時(shí)代，“AI+醫(yī)療健康”正在成為走入現(xiàn)實(shí)生活的數(shù)字場景之一。
在今年9月份于杭州舉行的第三屆全球數(shù)貿(mào)會(huì)的“2024數(shù)字醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)對(duì)接會(huì)”上，有多名醫(yī)療健康領(lǐng)域知名專家學(xué)者、頭部企業(yè)及資本代表等有關(guān)人士，共同探討生命健康產(chǎn)業(yè)的新科技、新業(yè)態(tài)、新模式，打造生命大健康產(chǎn)業(yè)的投融資服務(wù)平臺(tái)、技術(shù)對(duì)接合作平臺(tái)、行業(yè)趨勢發(fā)布平臺(tái)、高端人才集聚平臺(tái)。其中就提到浙江省衛(wèi)健委與螞蟻深度合作的全國首個(gè)數(shù)字健康人“安診兒”嵌入醫(yī)學(xué)AI大模型。
通過支付寶搜索“安診兒”，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)穿著白大褂的知性女性數(shù)字人出現(xiàn)在手機(jī)屏幕上，通過簡單的語音對(duì)話，使用者在“安診兒”的智能導(dǎo)診下，可以進(jìn)行科室選擇并完成在線取號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、報(bào)告查詢、醫(yī)保支付、取藥提醒等服務(wù)。
12月28日，迭代的“安診兒2.0”正式上線�！鞍苍\兒2.0”基于螞蟻百靈醫(yī)療大模型，擁有千億級(jí)醫(yī)療文本語料，為用戶提供智能名醫(yī)孿生、智能報(bào)告解讀、智能健康檔案、智能就醫(yī)陪診等AI服務(wù)，并集成了浙江各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)的20余項(xiàng)醫(yī)療健康服務(wù)。用戶可通過支付寶APP、安診兒APP、浙里辦進(jìn)行體驗(yàn)。
相比于1.0版本，2.0的“安診兒”針對(duì)掛號(hào)、就醫(yī)、病例分析等就醫(yī)環(huán)節(jié)中的痛點(diǎn)，加入了更多的AI技術(shù)，浙江人在AI就醫(yī)的體驗(yàn)上再度升級(jí)。
比如看病難，尤其是掛專家號(hào)難一直是患者看病的痛點(diǎn)�！鞍苍\兒2.0”上線24小時(shí)服務(wù)的“數(shù)字醫(yī)生”，以杭州市第七人民醫(yī)院睡眠�？频拿榫槔�，“數(shù)字醫(yī)生”學(xué)習(xí)了大量�？浦R(shí)，能夠模擬醫(yī)生診療思維，在循證醫(yī)學(xué)的指導(dǎo)下，為患者提供擬真電話、預(yù)約掛號(hào)、健康咨詢、睡眠日記、線上訓(xùn)練、智能隨訪、復(fù)診配藥等睡眠全病程輔助管理服務(wù)。同時(shí)，如需線下就醫(yī)，患者還可以將AI預(yù)問診內(nèi)容授權(quán)同步給醫(yī)生工作站，提高病歷書寫效率。
支付寶副總裁、醫(yī)療健康事業(yè)部總經(jīng)理張俊杰介紹：“如果遇到健康問題，即便遠(yuǎn)在舟山的漁老大，也可以隨時(shí)給杭州的大專家‘打電話’”。目前“安診兒2.0”已上線多個(gè)浙江省內(nèi)名醫(yī)的孿生智能體，覆蓋醫(yī)學(xué)美容、婦幼健康、科學(xué)減重等方向。
此外，針對(duì)老年患者和外地患者不熟悉就醫(yī)流程這件頭疼事，“安診兒2.0”打通醫(yī)療服務(wù)全流程，將原有的自助式服務(wù)升級(jí)到管家式服務(wù)、從查詢式服務(wù)升級(jí)到主動(dòng)式服務(wù)、從單一式服務(wù)升級(jí)到連續(xù)式服務(wù)。
診前，患者只需和安診兒對(duì)話即可完成導(dǎo)診、掛號(hào)，號(hào)源覆蓋全省1000余家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)；診中，安診兒會(huì)將復(fù)雜的就醫(yī)流程轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦闹敢�，云陪診服務(wù)拓展到近30個(gè)就醫(yī)節(jié)點(diǎn)，像院內(nèi)停車、住院訂飯這樣的瑣事，也能交給安診兒包辦，該服務(wù)將覆蓋浙江的省、市、縣級(jí)醫(yī)院。
診后，患者還可以通過授權(quán)，讓安診兒解讀近6個(gè)月省內(nèi)醫(yī)院出具的檢查報(bào)告，并在健康檔案中管理個(gè)人就診數(shù)據(jù)�！鞍苍\兒2.0”還能輔助分析檢查檢驗(yàn)報(bào)告和醫(yī)學(xué)影像報(bào)告，標(biāo)注部分影像中的參考病灶位置，提示分析等級(jí)，提醒用戶獲取進(jìn)一步的專業(yè)建議。
自2023年11月上線以來，安診兒已累計(jì)服務(wù)1700余萬人次，平均節(jié)省就醫(yī)時(shí)間約20分鐘。浙江數(shù)字健康人安診兒被評(píng)為2024年度“推進(jìn)醫(yī)改服務(wù)百姓健康”十大新舉措。
隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展，國家層面陸續(xù)發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步完善醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的意見》等指導(dǎo)文件，強(qiáng)調(diào)人工智能在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域中的應(yīng)用。近年來，浙江省構(gòu)建“1+3+N”的“健康大腦+”體系，形成了1個(gè)健康大腦、3個(gè)關(guān)鍵子領(lǐng)域、N個(gè)多跨應(yīng)用場景的頂層架構(gòu)，為“安診兒2.0”的建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓這份切實(shí)的獲得感更快走進(jìn)尋常百姓家�！罢憬卺t(yī)療健康領(lǐng)域完備的數(shù)字基建，為AI醫(yī)療健康創(chuàng)新發(fā)展提供了不可或缺的基礎(chǔ)條件�！毕嚓P(guān)人士表示。
