作者｜Lexie，編輯｜Lu
“
AI賦能教育，顛覆學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
”
高效學(xué)習(xí)一門(mén)新語(yǔ)言是許多人心中的夢(mèng)想技能，然而現(xiàn)實(shí)是即使多鄰國(guó)打卡了上千天，實(shí)際對(duì)話時(shí)還是會(huì)詞窮，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)從閱讀和寫(xiě)作開(kāi)始，而母語(yǔ)者是從聽(tīng)和說(shuō)開(kāi)始掌握語(yǔ)言的。
語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用Speak正是抓住了這一點(diǎn)，借助生成式AI打造了一個(gè)以“開(kāi)口說(shuō)”為核心的語(yǔ)言學(xué)習(xí)平臺(tái)，通過(guò)音頻對(duì)話練習(xí)幫助用戶(hù)真正掌握一門(mén)語(yǔ)言，而不再是靠幾個(gè)短語(yǔ)和教科書(shū)語(yǔ)法走天下。
2024年12月初，Speak完成了7800萬(wàn)美元的C輪融資，估值達(dá)到10億美元，這輪融資由Accel領(lǐng)投，OpenAI Startup Fund、Khosla Ventures和Y Combinator繼續(xù)加碼支持。就在6個(gè)月前，Speak剛完成2000萬(wàn)美元的B輪融資，僅半年之隔，Speak成功實(shí)現(xiàn)了估值翻倍。Accel的合伙人Ben Quazzo將在融資后加入Speak董事會(huì)，他認(rèn)為Speak已經(jīng)成為消費(fèi)級(jí)AI中的佼佼者，不僅增長(zhǎng)迅猛，還展現(xiàn)出了巨大的市場(chǎng)潛力，重新定義了語(yǔ)言學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
#01
聽(tīng)說(shuō)>讀寫(xiě)=爆發(fā)式增長(zhǎng)
自創(chuàng)立起，Speak就將流利的語(yǔ)言表達(dá)作為技術(shù)核心，雖然它是學(xué)習(xí)語(yǔ)言最重要的部分，但一直以來(lái)獲得的技術(shù)支持卻是最少的，借助生成式AI，Speak能夠填補(bǔ)這一技術(shù)缺口，將語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程拆分成三個(gè)步驟，專(zhuān)注于模擬真實(shí)的語(yǔ)言環(huán)境：
從聽(tīng)和說(shuō)入手：拋開(kāi)繁雜的語(yǔ)法規(guī)則，讓用戶(hù)直接進(jìn)入對(duì)話。創(chuàng)始人Zwick解釋道：“我們不會(huì)逐條解釋語(yǔ)法，而是讓用戶(hù)直接感受語(yǔ)言�！�
不斷重復(fù)練習(xí)：用戶(hù)在多樣化的語(yǔ)境中重復(fù)新短語(yǔ)，直到熟練掌握，無(wú)需翻譯。
真實(shí)情境應(yīng)用：利用AI生成的真實(shí)場(chǎng)景對(duì)話，幫助用戶(hù)將語(yǔ)言融入實(shí)際使用中。
Speak界面
整個(gè)過(guò)程全部通過(guò)AI完成，沒(méi)有任何真人的干預(yù)，語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理和生成式AI協(xié)同工作，精準(zhǔn)匹配用戶(hù)需求。OpenAI不僅為Speak提供資金支持，它的語(yǔ)言模型也是Speak技術(shù)的重要賦能者，自2022年起OpenAI就投資了Speak，希望能夠共同借助生成式AI技術(shù)改變語(yǔ)言學(xué)習(xí)的未來(lái)。
雖然讓用戶(hù)與機(jī)器對(duì)話和重復(fù)練習(xí)的模式與多鄰國(guó)等語(yǔ)言學(xué)習(xí)軟件類(lèi)似，但Speak在“聽(tīng)”和“說(shuō)”上的專(zhuān)注讓它脫穎而出，深受用戶(hù)青睞，目前用戶(hù)平均每日使用時(shí)長(zhǎng)為10-20分鐘，訂閱價(jià)格為每月20美元或每年99美元，僅為聘請(qǐng)真人語(yǔ)言導(dǎo)師成本的一小部分。
自上線以來(lái)，Speak的表現(xiàn)十分亮眼：應(yīng)用下載量已經(jīng)突破1000萬(wàn)次，光是今年，用戶(hù)就已經(jīng)累積完成了超2500萬(wàn)節(jié)個(gè)性化課程，同時(shí)用戶(hù)在平臺(tái)上開(kāi)口說(shuō)出的外語(yǔ)句子總數(shù)已超過(guò)10億句；在第一市場(chǎng)韓國(guó)，Speak已經(jīng)幫助6%的韓國(guó)人口通過(guò)Speak實(shí)現(xiàn)了英語(yǔ)流利；在企業(yè)端，有200多家企業(yè)選擇Speak作為員工語(yǔ)言培訓(xùn)工具，員工使用率高達(dá)85%。
Speak的用戶(hù)說(shuō)的短語(yǔ)
Speak的野心不止于英語(yǔ)，目前用戶(hù)還可進(jìn)行西班牙語(yǔ)的學(xué)習(xí)，其網(wǎng)站上還顯示即將推出法語(yǔ)、德語(yǔ)、漢語(yǔ)和日語(yǔ)等多個(gè)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)。Speak所采用的以“真實(shí)對(duì)話”為核心的學(xué)習(xí)方式，為語(yǔ)言學(xué)習(xí)者提供了更加沉浸式的體驗(yàn)，還大幅提升了學(xué)習(xí)效果，使Speak成為AI語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的一匹黑馬。
#02
AI賦能教育：顛覆學(xué)習(xí)體驗(yàn)
AI正在以驚人的速度重塑教育行業(yè)，不僅能優(yōu)化學(xué)習(xí)體驗(yàn)，還在改變教育產(chǎn)品的核心價(jià)值，不止語(yǔ)言學(xué)習(xí)，多家教育公司都在探索AI如何能夠最大化地提升學(xué)習(xí)效率，像是全球最受歡迎的語(yǔ)言學(xué)習(xí)應(yīng)用之一多鄰國(guó)，已經(jīng)憑借其輕松有趣的游戲化體驗(yàn)吸引到了數(shù)億用戶(hù)，近年來(lái)也在AI上加碼，像是用AI為用戶(hù)生成個(gè)性化的練習(xí)題，確保學(xué)習(xí)內(nèi)容與當(dāng)前水平高度匹配，數(shù)據(jù)顯示這一功能將用戶(hù)的留存率提高了15%-20%；同時(shí)用AI為用戶(hù)提供即時(shí)反饋的功能讓78%的用戶(hù)認(rèn)為，這一功能減少了他們學(xué)習(xí)的挫敗感，并提高了課程完成率。
在2023年，多鄰國(guó)推出了基于GPT-4的高級(jí)訂閱服務(wù)Duolingo Max，用戶(hù)可以與AI角色對(duì)話，模擬真實(shí)交流場(chǎng)景，數(shù)據(jù)顯示，使用Duolingo Max的用戶(hù)平均日學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)比普通用戶(hù)高出30%，直接推動(dòng)了訂閱用戶(hù)數(shù)同比增長(zhǎng)62%。這些AI功能不僅讓多鄰國(guó)的用戶(hù)增長(zhǎng)顯著，還提升了用戶(hù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和滿意度，自推出AI功能后，多鄰國(guó)在App Store的評(píng)分從2022年的4.5分上升到2023年的4.7分。受益于AI功能和用戶(hù)增長(zhǎng)，多鄰國(guó)2023年內(nèi)股價(jià)累計(jì)上漲也超過(guò)50%，從年初的90美元攀升至年底的140美元。
Duolingo max
與此同時(shí)，AI的出現(xiàn)對(duì)于Chegg這樣的傳統(tǒng)在線教育平臺(tái)，則帶來(lái)了前所未有的沖擊。作為曾經(jīng)的在線教育巨頭，Chegg主要提供考試準(zhǔn)備和作業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)，然而，2023年ChatGPT的出現(xiàn)給Chegg帶來(lái)了致命威脅，比如ChatGPT能夠快速生成作業(yè)解答和學(xué)習(xí)建議，直接替代了Chegg的核心服務(wù)，這讓用戶(hù)不再愿意為Chegg的訂閱模式買(mǎi)單，導(dǎo)致其用戶(hù)流失嚴(yán)重，Chegg訂閱收入在2023年第一季度同比下降7%，第二季度總收入進(jìn)一步下滑至1.828億美元。
Chegg試圖通過(guò)自研AI工具“CheggMate”與ChatGPT競(jìng)爭(zhēng)，但由于推出時(shí)間滯后且功能單一，未能扭轉(zhuǎn)局勢(shì)，其股價(jià)也一瀉千里，從2022年的30美元暴跌至如今的2美元。這場(chǎng)沖擊表明， 面對(duì)生成式AI的崛起，傳統(tǒng)教育平臺(tái)如果無(wú)法迅速調(diào)整戰(zhàn)略，很可能被徹底邊緣化。
Chegg股價(jià)走勢(shì)
在AI浪潮中，其他教育產(chǎn)品也積極擁抱這一技術(shù)，以求突破傳統(tǒng)模式：高效學(xué)習(xí)卡片平臺(tái)Quizlet通過(guò)個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑和生成式AI的實(shí)時(shí)互動(dòng)功能，讓學(xué)習(xí)效率提升了40%，新用戶(hù)注冊(cè)增長(zhǎng)30%；在線教育平臺(tái)Khan Academy推出的AI工具“Khanmigo”能夠充當(dāng)虛擬導(dǎo)師，幫助學(xué)生提高測(cè)試分?jǐn)?shù)約15%；認(rèn)知能力訓(xùn)練應(yīng)用Elevate通過(guò)AI自適應(yīng)調(diào)整題目難度，讓用戶(hù)的記憶力和處理速度在三個(gè)月內(nèi)提升了25%。
Khanmigo
教育行業(yè)向來(lái)以緩慢的步伐迭代，然而AI的出現(xiàn)正在以驚人的速度打破這一僵局，從提升學(xué)習(xí)效率到徹底顛覆商業(yè)邏輯，AI讓“個(gè)性化”與“規(guī)模化”首次實(shí)現(xiàn)了兼容，為教育科技公司打開(kāi)了全新的增長(zhǎng)空間。
像Speak這樣的平臺(tái)正是完美案例，它通過(guò)生成式AI構(gòu)建高度個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，讓用戶(hù)的學(xué)習(xí)不再是被動(dòng)的記憶，而是動(dòng)態(tài)的實(shí)踐。語(yǔ)音識(shí)別和情境對(duì)話技術(shù)讓“開(kāi)口說(shuō)”成為語(yǔ)言學(xué)習(xí)的核心，這種低成本、可擴(kuò)展的模式，不僅讓更多用戶(hù)能夠負(fù)擔(dān)得起高質(zhì)量的教育服務(wù)，也為教育初創(chuàng)公司提供了快速擴(kuò)大市場(chǎng)的商業(yè)機(jī)會(huì)。
AI教育的魅力在于，它讓學(xué)習(xí)更貼近真實(shí)場(chǎng)景，生成式AI模擬的對(duì)話和生活場(chǎng)景，讓用戶(hù)感受到的不是冷冰冰的教學(xué)工具，而是一個(gè)貼心的學(xué)習(xí)伙伴。成功的關(guān)鍵不在于技術(shù)多復(fù)雜，而在于用戶(hù)體驗(yàn)有多自然，無(wú)論是Speak的沉浸式語(yǔ)言學(xué)習(xí)，還是Quizlet利用生成式AI優(yōu)化記憶效率，這些產(chǎn)品都在用直觀、細(xì)膩的體驗(yàn)俘獲用戶(hù)。
商業(yè)模式的革新則將教育的吸引力提升到了新的高度，訂閱服務(wù)為公司提供了穩(wěn)定的現(xiàn)金流，而用戶(hù)數(shù)據(jù)的不斷積累又能反哺產(chǎn)品優(yōu)化，形成閉環(huán)。更重要的是，AI技術(shù)的快速迭代讓教育工具能夠以低邊際成本進(jìn)入更多垂直領(lǐng)域，從語(yǔ)言學(xué)習(xí)延伸到企業(yè)培訓(xùn)，甚至是職業(yè)技能提升。
AI并未改變教育的本質(zhì)幫助人類(lèi)更高效地學(xué)習(xí)，但它正在徹底改寫(xiě)教育行業(yè)的規(guī)則。當(dāng)教育變得更智能、更普惠、更以人為本，AI的革命才剛剛開(kāi)始。而這場(chǎng)游戲里，誰(shuí)能抓住技術(shù)與用戶(hù)體驗(yàn)的平衡，誰(shuí)或許就將主導(dǎo)教育行業(yè)的未來(lái)版圖。
參考來(lái)源：
Language learning app Speak nets $20M, doubles valuation (TechCrunch)
Our Investment in Speak: The Language Learning App That Gets You Talking （Accel)
ChatGPT WRECKS Chegg's stock price (Superhuman AI)
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