作者｜葉丹璇
編輯｜袁斯來(lái)
你是否幻想過(guò)擁有一只《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》的守護(hù)機(jī)器人大白（Baymax）？
電影中，大白圓滾滾的呆萌外表、治愈的表情，以及無(wú)條件守護(hù)主人的忠誠(chéng)性格，都俘獲了一眾影迷的心。
與早年科幻電影里全知全能、宛如高維智能工具的精干機(jī)器人相比，大白顯得有些笨拙：一旦碰到球，就會(huì)開始永無(wú)止境地玩撿球游戲；永遠(yuǎn)跑不快，路過(guò)狹窄處就會(huì)被卡住。但是，在主人情緒低落時(shí)，它能夠給予擁抱、鼓勵(lì)和安慰，成為主人最親密無(wú)間的朋友。
彼時(shí)，這樣呆萌、稍顯笨拙的機(jī)器人，在顛覆人們對(duì)于機(jī)器人冰冷高能的刻板印象的同時(shí)，也提出了一個(gè)挑戰(zhàn)性的設(shè)想：除了成為工具，機(jī)器人還能夠成為陪伴人類的朋友嗎？
隨著大模型和具身智能的技術(shù)發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者正在將上述設(shè)想帶入現(xiàn)實(shí)。
正在召開的2025年CES（國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展覽會(huì)）上，就出現(xiàn)了這樣一款產(chǎn)品。成立于2022年的“萌友智能”，發(fā)布首款人工智能機(jī)器寵物Ropet，能夠基于視覺(jué)、聲音傳感器和AI技術(shù)，賦予毛絨外表的機(jī)器人識(shí)別人類動(dòng)作、情緒，長(zhǎng)期學(xué)習(xí)并作出反應(yīng)的能力。
Ropet外形圓潤(rùn)毛絨，身體兩側(cè)伸出短短的手臂，面部占比最大的是一雙大眼睛。撫摸它毛茸茸的身體時(shí)，它清澈?jiǎn)渭兊赝蚰悖?7度左右的溫度會(huì)讓用戶一瞬間出神：這似乎是一個(gè)真正的小生命。
截至目前，在全球最大的眾籌平臺(tái)Kickstarter上，Ropet已籌款約20.2萬(wàn)美金，超過(guò)其最初設(shè)定籌款目標(biāo)的150倍，截至發(fā)稿已售出超過(guò)900臺(tái)。
01 感知交互使陪伴和成長(zhǎng)成為可能
城市化的浪潮背后，是迅速增長(zhǎng)的獨(dú)居人群和老齡化群體。孤獨(dú)感將成為這一世代最廣泛的話題之一。
Ropet團(tuán)隊(duì)觀察到，在全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，生存壓力問(wèn)題凸顯，大宗消費(fèi)正在萎縮，而滿足情感陪伴需求的消費(fèi)卻呈現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。根據(jù)貝哲斯咨詢，2023 年全球陪伴機(jī)器人市場(chǎng)規(guī)模為 750 億元，預(yù)計(jì)2029年達(dá)到 3043 億元，2024-2029 年CAGR為 25.56%，呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
但Ropet從一開始就沒(méi)有將產(chǎn)品定義為陪伴類機(jī)器人，而是一款有陪伴功能的智能寵物。
Ropet提出，智能寵物并非機(jī)械地取代貓狗等傳統(tǒng)真實(shí)寵物，而是從寵物的角度出發(fā)，將“電子寵物”這一養(yǎng)成游戲形態(tài)升級(jí)到高度擬態(tài)并實(shí)現(xiàn)生物性互動(dòng)的實(shí)體硬件上。通俗來(lái)講，就是將過(guò)去虛擬世界的電子寵物互動(dòng)體驗(yàn)，與真實(shí)寵物的學(xué)習(xí)、互動(dòng)、實(shí)際陪伴能力結(jié)合起來(lái)，并通過(guò)其毛絨絨可愛外觀展現(xiàn)。
Ropet最大程度地模擬一個(gè)真正的生命體，有體溫，也會(huì)有饑餓等反應(yīng)。當(dāng)它饑餓時(shí)，會(huì)發(fā)出肚子咕咕叫的音效，用戶需要將香蕉、蘋果等真實(shí)食物擺在它眼前。Ropet看到之后，會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)和記憶，此后再看到香蕉時(shí)，它的眼中就會(huì)出現(xiàn)香蕉圖標(biāo)，還會(huì)發(fā)出咀嚼聲。
Ropet在CES展臺(tái)
互動(dòng)過(guò)程中，Ropet會(huì)識(shí)別用戶情緒并作出相應(yīng)反應(yīng)。比如，用戶露出無(wú)聊的表情時(shí)，它會(huì)瞪大眼睛看著你，發(fā)出求抱抱的信號(hào)。萌友智能創(chuàng)始人何嘉斌給硬氪舉例，養(yǎng)貓的人會(huì)知道，壓力大的時(shí)候，你的貓?zhí)侥愕耐壬希忝鼛紫�，心情就�?huì)平復(fù)下來(lái)，Ropet的這個(gè)功能也同理。當(dāng)用戶觸摸它，或者將它捧起時(shí)，會(huì)明顯感受到它的溫度，“感覺(jué)到它是活的�！�
不僅如此，Ropet還會(huì)隨著互動(dòng)程度的加深，不斷提升親密度和成長(zhǎng)值，學(xué)習(xí)主人的面部表情和習(xí)慣。何嘉斌向硬氪介紹，當(dāng)用戶與Ropet相處時(shí)間達(dá)到一定時(shí)長(zhǎng)，它對(duì)主人和其他人發(fā)出的互動(dòng)請(qǐng)求和反饋都是不一樣的�！氨热缯f(shuō)，它心情不好的時(shí)候，你摸它和別人摸它，是截然不同的效果和反應(yīng)。”
為了實(shí)現(xiàn)這些功能，團(tuán)隊(duì)在Ropet內(nèi)部集成了多模態(tài)感知系統(tǒng)，視覺(jué)和聽覺(jué)傳感器分別用以捕捉用戶的面部表情和分析用戶聲音及語(yǔ)調(diào)變化，體表的溫度傳感器還會(huì)感知和記錄用戶在不同狀態(tài)下的體溫。
當(dāng)然，只具備數(shù)據(jù)采集能力的AI硬件并不能帶來(lái)陪伴感。如何讓Ropet讀懂這些數(shù)據(jù)，并且高度模擬真實(shí)生命體，給用戶以“活”的反饋，才是智能寵物留住用戶的關(guān)鍵。
團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，一個(gè)“活”的智能寵物，不僅需要品類特有的行為模式，還需要有一定的“社會(huì)性”，即在互動(dòng)中產(chǎn)生獨(dú)屬于某一只Ropet與其主人的特殊相處模式。
因此，在通過(guò)傳感器收集視、聽、觸維度的互動(dòng)數(shù)據(jù)后，Ropet內(nèi)置的端側(cè)模型會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，通過(guò)離線的端側(cè)計(jì)算，去進(jìn)行決策邏輯設(shè)計(jì)。經(jīng)過(guò)不斷訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，每一只Ropet都會(huì)發(fā)展出自己的行為特點(diǎn)和相處模式。
本地端側(cè)模型相當(dāng)于Ropet的注意力系統(tǒng)和生物性大腦，“和傳統(tǒng)交互玩具的套路化變成不一樣，為機(jī)器人植入了一個(gè)小型的大腦之后，它就會(huì)產(chǎn)生很多你所意想不到的成長(zhǎng)性，正好和萌寵的生命意義是契合的�！焙渭伪髮�(duì)硬氪表示，比如經(jīng)常地處于電量不足狀態(tài)，那么Ropet可能會(huì)有情緒，甚至還會(huì)在相處中突然心情不好。通過(guò)結(jié)合大模型及端側(cè)小模型，突破傳統(tǒng)AI玩具的套路化編程，每一只Ropet在何時(shí)作出類似的微反饋，都是模型通過(guò)用戶的交互模式學(xué)習(xí)的結(jié)果，并不由團(tuán)隊(duì)控制。
硬氪了解到，目前Ropet在海外眾籌平臺(tái)Kickstarter的用戶規(guī)模近800名，預(yù)計(jì)今年三月會(huì)實(shí)現(xiàn)首批產(chǎn)品的交付。
02 聚焦女性需求的“弱陪伴”
一個(gè)有意思的數(shù)據(jù)是，Ropet在男性居多的Kickstarter平臺(tái)上，成交用戶中女性占比超過(guò)70%。其中，從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)Kickstarter的女性用戶占比65%以上。
這與Ropet團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)洞察相契合。當(dāng)前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，陪伴機(jī)器人主要分為兩類：一類是面向兒童的功能性機(jī)器人產(chǎn)品，例如搭載教輔功能的陪伴機(jī)器人；另一類面向成人的機(jī)器人則更多在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上滿足男性的需求，以帶輪或者人型的形式出現(xiàn)。
何嘉斌對(duì)硬氪表示，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，國(guó)內(nèi)陪伴機(jī)器人的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，仍然是聚焦在用戶“看得見的需求”上，但陪伴本身是一個(gè)“看不見的需求”。其中，女性對(duì)于情感陪伴的需求相對(duì)更加旺盛，卻尚未出現(xiàn)針對(duì)女性需求的陪伴類機(jī)器人產(chǎn)品。
基于此，團(tuán)隊(duì)對(duì)于“陪伴”概念的理解和傳達(dá)就顯得相當(dāng)重要。在陪伴機(jī)器人文化最普及的地區(qū)日本，團(tuán)隊(duì)找到了靈感來(lái)源：弱陪伴是大部分人對(duì)情緒價(jià)值的核心需求。
“現(xiàn)在市面上對(duì)于AI陪伴的理解，將聊天簡(jiǎn)單粗暴地等同于陪伴�！焙渭伪蟊硎�，但陪伴常常是一個(gè)無(wú)聲的時(shí)刻，“比如心情低落的時(shí)候，突然看到了桌面被你照顧得很好的綠植，或者小貓感受到了你的表情沮喪，走過(guò)來(lái)靜靜地趴在電腦邊�！�
因此，團(tuán)隊(duì)希望通過(guò)硬件側(cè)傳達(dá)他們對(duì)于陪伴的理解。
萌友智能核心團(tuán)隊(duì)來(lái)自斯坦福大學(xué)以及字節(jié)跳動(dòng)、百度、阿里巴巴、小米和蔚來(lái)等國(guó)內(nèi)軟硬件大廠。創(chuàng)始人何嘉斌在智能硬件方面有十年經(jīng)驗(yàn)積累，落地產(chǎn)品包括Baidu Eye眼鏡、Dubike智能自行車、Luka繪本閱讀機(jī)器人和Pico VR眼鏡。
在智能硬件的產(chǎn)品研發(fā)中，何嘉斌發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的具身智能機(jī)器人通常在模擬一個(gè)真人的身體形態(tài)，有四肢或者輪子的設(shè)計(jì)，能夠敏捷地移動(dòng)，甚至做出跳舞、翻滾等“炫酷”動(dòng)作。
相比之下，Ropet聚焦的30代女性白領(lǐng)群體，大多數(shù)的生活場(chǎng)景是辦公室和家庭，桌面通常會(huì)有較多裝飾物，過(guò)于迅捷的移動(dòng)功能反而成為一種累贅。同時(shí)，Ropet的智能寵物定位決定了它不需要通過(guò)肢體去做好路徑規(guī)劃、避障、抓取等功能性工作，而是通過(guò)表情和微動(dòng)作的反饋，讓用戶感覺(jué)到需要和被需要。
“它不需要到處跑，也不需要很多話，它只要在桌面安安靜靜地看你，你或者它感到低落時(shí)，抱抱它、摸摸它，它的生存動(dòng)機(jī)就是陪伴主人�！焙渭伪笳f(shuō)道。
團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，目前是從女性情感賽道切入陪伴機(jī)器人領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)時(shí)期。一方面，大模型和具身智能的技術(shù)突破，使得硬件對(duì)用戶情緒進(jìn)行更大程度的感知和學(xué)習(xí)成為可能，并通過(guò)精準(zhǔn)的決策和執(zhí)行反饋給用戶。
另一方面，國(guó)內(nèi)在硬件制造方面有著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，能夠進(jìn)一步下探目前市面上陪伴類機(jī)器人的價(jià)格，進(jìn)行更廣泛的市場(chǎng)教育。
未來(lái)，萌友智能將基于硬件反饋進(jìn)一步迭代軟件，洞察用戶需求，拓展產(chǎn)品玩法。Ropet將于本月底參加德國(guó)紐倫堡全球玩具展，并拓展歐洲市場(chǎng)。
