本文來源：時代財經
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隨著人工智能技術的迅猛發(fā)展，在美妝行業(yè)，也激起了AI取代人工工作的討論。
近日，國產美妝品牌韓束母公司上美股份（02145.HK）的一張內部聊天信息截圖在網上被瘋傳。內容顯示，上美股份創(chuàng)始人、董事長兼CEO呂義雄對各部門下達裁員比例，要用AI替代人工。
根據上述聊天記錄截圖，上美股份的法務部門50%的人要淘汰，只留20%能用AI的人；客服部門95%的人要淘汰，只留5%能用AI的人；新品創(chuàng)新中心70%的人要淘汰，只留30%能用AI的人以及工藝把控的人；內容創(chuàng)新部門80%的人要淘汰，只留20%能用AI的人，且該部門要做到一個團隊做出20個團隊的活。與此同時，呂義雄還強調，要訓練員工通過鼠標+語言與AI的對話交流，取消鍵盤。
在AI迅猛發(fā)展之際，該消息迅速引發(fā)市場的廣泛關注，有關“上美股份因AI大規(guī)模裁員”的討論不斷涌現。
呂義雄隨后在朋友圈對此做出回應稱：“我們公司不是要裁員，今年上美總體人數會增加800人，總部人員在今年年底會達到2700人。只是有些地方加人，有些地方減人，讓運營更科學化，更有效率。”
早在2023年，上美股份就已經將人工智能寫入年度報告，并稱計劃引入領先的AI管理工具，用于提高上美股份的管理及運營效率、創(chuàng)新能力和競爭力。2024年12月，上美股份高級副總裁宋洋曾對外表示，上美股份已搭建1+N開放式創(chuàng)新自主研發(fā)平臺，該平臺以化學、材料學和皮膚學為基礎，融合現代生命科學和藥學，將AI人工智能技術作為核心。
而呂義雄更是在2025年1月29日發(fā)布的公開信中再次強調，信息AI領先是該公司培養(yǎng)的六大競爭面之一。呂義雄同時公布上美股份未來的營收目標：2025年沖刺100億元、2030年沖刺300億元。
這意味著上美股份要在接下來的6年里幾乎每年都要達到極高的增幅。在當前市場環(huán)境下，要達成這一目標并不容易。
其最新財報數據顯示，2024年上半年上美股份銷售額為35.02億元，同比增長120.7%；期內凈利潤4.12億元，同比增長308.7%。但在業(yè)績增長的同時，營收占比超過八成的韓束仍然是該公司的主力品牌，一葉子、紅色小象等成立已久的子品牌仍然面臨營收規(guī)模下滑的窘境。
在此基礎上，強調對AI技術的應用，無疑透露出呂義雄對上美降低成本、更好捕捉市場機遇、提高組織能效的渴望。
不過，有美妝行業(yè)從業(yè)者認為，AI技術剛剛在大眾層面興起，在化妝品這樣的傳統(tǒng)行業(yè)里實際融入運用的情況并不深入。即使是內部運營程序的智能化，往往也是借助逐步成熟的第三方軟件，比如飛書等等以優(yōu)化部分常規(guī)工作流程。
（時代財經謝斯臨 綜合自界面新聞、經濟觀察報、澎湃新聞、紅星新聞、國際金融報等）
