《日本時報》3月12日文章，原題：如何防止人工智能搶走你的工作 “人工智能（AI）會搶走我的工作嗎？”這個問題困擾著無數(shù)白領(lǐng)。甚至有一個專門的詞來形容這種焦慮FOBO（Fear of Becoming Obsolete，害怕被淘汰）。遺憾的是，這種擔(dān)憂并非沒有道理。隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展，管理人員、金融分析師、軟件開發(fā)人員、法律專業(yè)人士以及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)從業(yè)者等腦力工作者應(yīng)該為大規(guī)模的變革做好準(zhǔn)備。
從“隨機(jī)鸚鵡”到顛覆職場
直到最近，我還認(rèn)為聊天機(jī)器人不過是花哨的、容易出錯的“隨機(jī)鸚鵡”。然而，最新版本的AI不僅能推理和解決復(fù)雜問題，其回答甚至與人類無異。同時，AI的能力在不斷提升，而使用成本卻在持續(xù)下降。與以往自動化和外包主要影響藍(lán)領(lǐng)工作者不同，這一次，那些在辦公室敲鍵盤的專業(yè)人士，反而成了最容易被取代的群體。
AI發(fā)展帶來的心理沖擊在于，它削弱了腦力勞動和專業(yè)知識的價值。但更令人擔(dān)憂的是它可能帶來的經(jīng)濟(jì)后果。腦力工作者往往傾向于與同行結(jié)婚，以前人們擔(dān)心這會加劇不平等，而現(xiàn)在，這種趨勢讓這些家庭面臨雙重風(fēng)險。
據(jù)英國智庫機(jī)構(gòu)IPPR估計，腦力型工作目前占英國勞動力市場活動的一半左右，其中高達(dá)70%的工作內(nèi)容可能會被生成式AI改變或取代。穆迪分析公司最近一項分析顯示，年收入超過25萬美元的人群貢獻(xiàn)了美國消費(fèi)者支出的一半左右。如果數(shù)百萬高收入者被AI取代，那會變成什么樣？
腦力工作者的危機(jī)
OpenAI首席執(zhí)行官奧爾特曼表示，未來的軟件工程智能體將能夠完成大多數(shù)擁有數(shù)年經(jīng)驗的人類工程師的工作，盡管仍需一定監(jiān)督。而這個“未來”可能很快就會到來：美國“元”公司首席執(zhí)行官扎克伯格稱，這些虛擬同事今年將具備中級工程師的編碼和問題解決能力。
與人類不同，AI智能體可以近乎無限的規(guī)模部署到各種腦力工作中。因此，盡管AI肯定會創(chuàng)造全新的職業(yè)，但我認(rèn)為大量失業(yè)是不可避免的。
隨著頂級MBA項目的畢業(yè)生工作難求，翻譯行業(yè)訂單減少，咨詢行業(yè)的起薪停滯不前，信息技術(shù)領(lǐng)域的裁員人數(shù)增加，人們已開始談?wù)摪最I(lǐng)行業(yè)的衰退。商業(yè)軟件龍頭Salesforce宣布，因AI工具提高了生產(chǎn)力，今年將不再招聘軟件工程師。在銀行業(yè)，高盛集團(tuán)首席執(zhí)行官表示，AI可在幾分鐘內(nèi)起草幾乎所有的IPO招股說明書，而以前這可能需要一個6人團(tuán)隊花費(fèi)兩周時間才能完成。上個月，新加坡星展銀行宣布，由于AI將取代部分崗位，未來3年準(zhǔn)備裁減約4000名合同工和臨時工。
AI時代的“雙保險”
面對AI的威脅，制定備用計劃是明智之舉。熟悉AI工具并成為使用它們的專家，能讓你工作效率更高且工作質(zhì)量更好。這也能讓你更好地判斷自己的工作是否面臨風(fēng)險，并在一定程度上降低第一波被裁的可能性。然而，并非所有人都能成功轉(zhuǎn)型為AI管理者，因此，應(yīng)繼續(xù)建立人脈網(wǎng)絡(luò)，以備不時之需。
對于那些尚未進(jìn)入職場或正在為孩子規(guī)劃未來的人來說，正面臨艱難的抉擇。英偉達(dá)首席執(zhí)行官黃仁勛去年表示，因為很快每個人都能用自然語言編程，學(xué)習(xí)編程的價值不再那么高了。不過，我傾向于同意微軟創(chuàng)始人比爾蓋茨“學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識仍然重要”的觀點(diǎn)。但如果AI聊天機(jī)器人開始接管投資銀行或管理咨詢行業(yè)的所有苦差事，那么獲得這些行業(yè)的實習(xí)名額可能會變得更加困難。
對于已在職場打拼多年的人來說，應(yīng)考慮自己是否具備能夠打開不易受AI影響的職業(yè)或創(chuàng)業(yè)機(jī)會大門的技能。換言之，現(xiàn)在是完善副業(yè)的好時機(jī)。由于AI似乎對資本所有者比勞動者更友好，也可尋找合適的機(jī)會做一些投資理財，以積累更多資產(chǎn)。沒人能保證AI不會搶走你的腦力型工作，但制定備用計劃至少可以幫你抵御FOBO的焦慮。（作者克里斯布萊恩特，任伊然譯）
